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O Full Seller é um projeto de otimização nos processos de atendimento ao cliente.

Surgiu à partir dos Cursos ministrados pela Rodrigues Comunicação e Marketing RCEM, em diversas cidades no centro oeste mineiro.

Através de pesquisa exploratória e enquetes foi identificada uma eficácia muito superior onde o curso foi ministrado na própria empresa. Desta constatação foi possível fazer duas análises: primeira, no ambiente interno os exemplos utilizados são da própria empresa, e,segunda, os profissionais ficam mais à vontade nos ambientes de trabalho e assimilam melhor o conteúdo.

Os gestores pesquisados também avaliaram de maneira positiva a fórmula adotada internamente.

Segundo eles, na maioria das vezes sabem das dificuldades da equipe e deixam de qualificar melhor os colaboradores pelo fato de não terem tempo de procurar profissionais ou instituições que prestam o serviço.

A sequência da história é o Full Seller. Trabalho minucioso e abrangente no tocante à vendas, atendimento e, principalmente, satisfação do cliente. O projeto consiste na preparação de todos os profissionais envolvidos no processo da comercialização do produto. Não é um simples Curso de Vendas nem uma Assessoria.

É Consultoria? Não. Full Seller é o Projeto do Consultor de Vendas Perfeito. E lembre-se, todo colaborador é vendedor em potencial.

 

 

 

 

 
‘‘ Arrisque-se! Toda vida é um risco. O barco da segurança nunca vai muito além da margem. ’’

Dale Carnegie
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‘‘ Trabalho sério e comprometido. As vezes que trabalhei com a RCEM percebi empenho e envolvimento nos projetos. A empresa foca em resultado e o que é mais difícil hoje em dia, cumpre prazos.’’

Fábio Rodrigues
Presidente da Asimec e Diretor da Quality Móveis Cláudio-MG
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